Viên An là xã vùng sâu, vùng xa của huyện Ngọc Hiển. Nơi đây nằm cách xa trung tâm huyện, một số nơi đường sá đi lại cũng còn gặp nhiều khó khăn. Trước đây, người dân Viên An muốn liên lạc với mọi người qua điện thoại phải tìm những nơi bắt sóng di động. Giờ đây, người dân trong xã có thể dùng điện thoại di động ở bất cứ nơi đâu. Ông Nguyễn Thanh Thiên, ấp Xẻo Lá, xã Viên An Đông, huyện Ngọc Hiển chia sẻ: “Trước đây bà con trong ấp này khó tiếp cận với các thôn tin từ báo đài và mạng internet nên việc làm ăn gặp rất nhiều khó khăn. Từ khi sóng di động không còn chập chờn và có mạng internet tôi thường xuyên gọi điện hoặc gọi Zala cho mấy đứa đi làm ở Sài Gòn, Bình Dương, đứa đang đi học ở trung tâm huyện điều được. Nhờ có sóng internet mà công việc của tôi và người dân trong xã thuận lợi hơn rất nhiều”.

Trạm BTS của nhà mạng VNPT góp phần đưa sóng di động, sóng internet về cá vũng lõm sóng trên địa bàn huyện Ngọc Hiển.

          Nhằm khắc phục tình trạng “lõm" sóng di động, internet hoặc sóng không ổn định. Đến nay, trên địa bàn huyện có 100% xã, thị trấn đã được phủ sóng 3G, 4G bảo đảm cung cấp kết nối mạng mọi lúc, mọi nơi. 100% xã, thị trấn có internet băng rộng cáp quang. 100% xã có điểm phục vụ bưu chính. Các điểm phục vụ bưu chính đều có cơ sở vật chất bảo đảm để thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; nhân viên được đào tạo về quy trình, nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, UBND cấp xã đã được trang bị máy tính, máy in, kết nối mạng nội bộ và internet và 100% các xã ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành đáp ứng nhu cầu phục vụ nhân dân. Tỷ lệ hộ gia đình sử dụng Internet cáp quang băng rộng đạt 71,3%. Một số địa phương đã triển khai thí điểm mô hình lắp đặt, cung cấp Wifi miễn phí phục vụ cộng đồng tại các nhà văn hóa, khu sinh hoạt công cộng, khu du lịch.

Anh Mai Văn Việt, Đội trưởng Đội quản lý bảo vệ, tài nguyên thiên nhiên số 1 Bãi Bồi thuộc Vườn quốc gia Mũi Cà Mau cho biết: “Tôi công tác tại đây hơn 18 năm, trước đây tình trạng sóng di động lúc có lúc không nên liên lạc các anh em trong đội cũng gặp nhiều khó khăn, thời điểm này sóng điện thoại cũng được phủ sóng nhưng khi chúng tôi đi ra khỏi đọi thì không sóng điện thoại di động nên rất khó khăn trong phối hợp tuần tra bảo vệ rừng. Lúc tuần tra giữa rừng trong đêm tối, mấy anh em chỉ biết quây quần bên nhau nhờ những ly trà nóng đem theo. Đối với mạng internet hiện nay thì còn tệ hơn, ở đây hầu hết các anh, em điều đăng ký 3G để phục vụ cho công việc và liên lạc về gia đình hỏi thăm người thân, nhưng lúc có lúc không thậm chí khong có sóng. Để phục vụ tốt cho công việc được giao anh, em chúng tôi rât mong được đầu tư hệ thống sóng để kịp thời thông tin trong việc và nắm bắt kịp thời các thông tin qua các kênh thông tin”.

Nhân viên VNPT bảo trì hệ thống máy tại trạm BTS

Được biết, hiện nay hầu hết các xã, thị trấn trên địa bàn đều có sóng điện thoại, hoặc Internet cáp quang, do vậy khi các Trạm tuyền thanh thực hiện việc truyền tín hiện phát thanh qua hệ thống internet sẽ rất thuận lợi. Công tác truyền thanh của xã không những rộng khắp hơn mà còn được các nhà mạng cùng chung tay kiểm soạt chặt chẽ. Tín hiệu âm thanh khi thực hiện truyền qua internet được đảm bảo ổn định, chất lượng tốt, không bị ngắt quãng; khắc phục được hiện tượng ngắt quãng, nhiễu sóng, dẫn đến âm thanh nghe không rõ như sử dụng phương thức phát sóng từ băng tần radio qua sóng FM trước đây.

Anh Lê Tuấn Sỹ, Nhân viên kỹ thuật trung tâm viễn thông Năm Căn, Ngọc Hiển thông tin: “Hiện nay nhà mạng cũng đầu từ khá nhiều trạm phát sóng (BTS) để phục vụ cho người dân trên địa bàn, đối với tôi là nhân viên kỹ thuật thì kịp thời nắm thông tin của người dân khi có sự cố xảy ra trong quá trình sử dụng hệ thông mạng internet để sữa chữa đảm bảo phục vụ sóng không bị gián đoạn, đồng thời thường xuyên kiểm tra đường truyền và các trạm BTS để không bị ngắt đột xuất”.

Là doanh nghiệp chủ lực cung cấp dịch vụ viễn thông trên địa bàn, trong những năm qua, Trung tâm Viễn thông VNPT huyện Ngọc Hiển đã đầu tư mạng lưới, hiện đại hóa và mở rộng cơ sở hạ tầng cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, đáp ứng yêu cầu thông tin cho nhân dân và công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp ủy Đảng, chính quyền, ban, ngành, đoàn thể, góp phần tích cực cùng chính quyền địa phương chung tay xây dựng nông thôn mới. 

Hiện nay, việc đầu tư hạ tầng viễn thông đến các xã vùng sâu, vùng xa vẫn còn nhiều khó khăn. Đã qua Trung viễn thông Năm Căn, Ngọc Hiển, qua kiểm tra, rà soát, vẫn còn hơn 05 ấp còn “lõm” sóng di động Vinaphone, Viettel và sóng Internet. Toàn huyện Ngọc Hiển hiện có hơn 60 ngàn thuê bao điện thoại; gần 10 ngàn thuê bao Internet. Tỷ lệ hộ gia đình sử dụng Internet cáp quang băng rộng trên 50%. Tỷ lệ dân số trưởng thành có điện thoại thông minh đạt gần 90%.

Với sự nỗ lực của các nhà mạng hiện nay nhiều vùng lõm sóng được đảm bảo sóng phục vụ cho người dân.

Ông Triệu Thanh Thuấn, Phó Giám đốc trung tâm viễn thông Năm Căn, Ngọc Hiển cho biết, “Các ấp “lõm” sóng di động là khu vực thuộc địa bàn vùng sâu, cách xa mạng lưới viễn thông hiện có, các hộ dân phân bố rải rác. Chi phí đầu tư xây dựng truyền dẫn cáp quang và cơ sở hạ tầng trạm BTS lớn. Vì vậy, VNP và Viettel đã báo cáo Sở Thông tin và Truyền thông để hỗ trợ chi phí đầu tư xây dựng theo hướng dẫn tại Thông tư số 14/2022/TT-BTTTT ngày 28/10/2022 của Bộ Thông tin và Truyền thông về Quy định danh mục, chất lượng dịch vụ viễn thông công ích và hướng dẫn thực hiện Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2025. Đối với các vùng “lõm” sóng di động, Internet là một chủ trương lớn được Bộ Thông tin và Truyền thông triển khai nhằm mục tiêu hỗ trợ việc học tập theo hình thức trực tuyến và thúc đẩy phát triển xã hội số”.

Thời gian tới, các cơ quan chuyên môn sẽ phối hợp với Trung tâm kinh doanh viễn thông trên địa bàn tiếp tục rà soát, đánh giá hiện trạng và khả năng đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông, internet đến hộ gia đình, các cơ sở y tế, giáo dục, trung tâm và UBND cấp xã, đồng thời yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông đề xuất phương án mở rộng mạng lưới, nâng cao chất lượng các dịch vụ viễn thông, internet để đáp ứng nhu cầu sử dụng, tiếp cận công nghệ thông tin của người dân nông thôn ngày càng hiện đại, văn minh./.